Me alegra saber que el niño que todos llevamos dentro
nunca se va y esto lo digo porque así es
más fácil generar estrategias para la venta .
Y es que a lo largo del día en cualquier compra que
realicemos estamos buscando satisfacer al niño interior, al niño que es
administrado con su domingo, al berrinchudo que quiere todo lo que se le atraviesa
porque está de moda o tiene hambre jajaja, al niño que para ser aprobado
requiere tal o cual cosa, al que le llama más la atención el empaque que el
contenido , al que sabe lo que quiere y va por eso, etc..
Pero lejos de complacer al niño interior sentimos que es
al adulto analítico, administrado, poderoso y feliz al que le están vendiendo
los expertos.
¿Qué es lo que en esta época se está vendiendo más?
¿Qué es lo que los consumidores infantiles están eligiendo?
¿Cuál es la señal que me están enviando los productos?
¿Qué está dictando la mercadotecnia en general?
Como sabemos esto es determinante al momento de comprar,
pero …¿Los niños de esta época, qué están eligiendo?
Los
pequeños ahora ELIGEN. Antes era más fácil convencer al padre de todas las ventajas del producto y hacer que él convenciera al niño de
que era algo bueno lo que le compraban… Ahora las criaturas escogen lo que
quieren y convencen al padre para que se lo compre …
¿Y cómo fue que esto sucedió? ¿Y por qué lo vemos ahora
de una manera muy natural?
La sobrecarga de información que existe para todos los
consumidores es inmensa y los medios para trasmitirla son aún más grandes.Continuamente
nos vemos bombardeados por publicidad, en teléfono, celular , TV ,
espectaculares, cine , revistas , centros comerciales etc. La lista podría
seguir, pero es aquí donde realmente necesitamos saber qué información es la
que estamos CONSUMIENDO y si como
adultos es difícil digerirla, como niños es complicado manejarla.
¡Actuamos como niños auto convenciéndonos de que lo que
compramos es lo ideal!
Y haciendo referencia al niño consumidor nos vemos
inmersos en los estímulos de la mercadotecnia para hacernos presa de sus redes,
las cuales nos permiten alcanzar la gloria por medio de productos que nos harán
ser el mejor de nuestro salón, el más popular , el que está a la moda , el NIÑO
que esta IN.
Cada
día es más importante que actuemos de manera consciente en lo que ofrecemos
como comerciantes de productos o servicios.
¿Qué tipo de mensaje estoy enviando? ¿Y qué quiero recibir de vuelta con ese
mensaje? La única manera de encontrar las respuestas a esto es hacer consciente
los mensajes que recibo de los demás productos y canalizarlos. Se dice que
ahora no se vende un producto si no una EXPERIENCIA… ¡Así que cuidado al
comprar ¡
¿Qué experiencia es la que quieres tener con ese
producto? ¿En realidad vas a satisfacer una necesidad con el producto, que
podría o no generar una experiencia?, es aquí donde nuestro NIÑO comprador sale
al ataque en busca del tesoro prometido y nos lleva a cometer compras no
deseadas o influenciadas por mensajes fictícios.
Analiza antes de consumir…
Analiza antes de vender…
Piensa como un niño para que te abras a las posibilidades
de conocer y experimentar todo el universo de las compras y las ventas, pero actúa
como adulto al momento de comprar sin crear una falsa expectativa de una EXPERIENCIA
y vende como adulto al cumplir las promesas de lo que ofreces y sin generar un
mensaje confuso en tus clientes, con esto te aseguro que ellos volverán…
Hola! Gracias por
leerme, soy Lizbeth Caudillo, Consultora
Dirijo Newbie empresa de
consultoría y capacitación, doy
cursos-talleres y platicas de diferentes temas enfocados a las Pymes. Checa
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